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よくあるご質問
よくある質問と回答をまとめました。
その他ご不明点はカスタマーセンターにお問い合せ下さい。
入退会・発行について
- Q01. GE CARDに入会するには？
- A.
本ホームページよりお申込みいただけます。
そのほか、入会申込書のご請求はカスタマーセンターまでお問い合せください。
- Q02. どのようなカードがありますか？
- A.
GE CARDのほかに個性的なキャラクターカードなど、豊富な提携カードを取りそろえています。
詳しくは、「カード一覧」ページをご覧ください。
- Q03. どのくらいの期間で発行されますか？
- A.
オンライン申込みの場合、最短5日でお手元に届きます。
郵送申込みの場合、約1ヶ月でお手元に届きます
- Q04. 学生でも申込めますか？
- A.
高校生を除く、満18歳以上の学生の方はお申込みいただけます。
ただし、未成年の方は親権者及び法定代理人の同意が必要となります。
- Q05. 主婦でも申し込めますか？
- A.
主婦の方もお申込みいただけます。
※お引落口座は、お申込みご本人様名義の口座をご指定ください。
- Q06. 家族カードは申し込めますか？
- A.
4名様まで家族会員としてお申込みいただけます。別途専用申込書をカスタマーセンターにご請求ください。
※本会員と生計を共にする満18歳以上（高校生を除く）の同居家族の方に限ります。（二親等まで・兄弟姉妹を除く）
※一部のカードはお取り扱いがございません。
- Q07. 既にVISAまたはJCBのカードを持っていますが、GE CARDを申込めますか？
- A.
VISAやJCBマークの付いているカードを既にお持ちの方でも、GE CARDをお申込みいただけます。
- Q08. 引落口座はどの金融機関が使えますか？
- A.
都市銀行・地方銀行をはじめ、信用金庫・信用組合・農協・郵便局などがご利用いただけます。
（一部ご指定いただけない金融機関もございます）
※お引落口座は、カード契約者様ご本人名義の口座をご指定ください。
- Q09. 申込んだのにカードが届かない。
- A.
1ヶ月経過後も連絡がない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。 審査状況などを確認させていただきます。
- Q10. 解約はどうすればいいですか？
- A.
解約手続きが必要ですので、カスタマーセンターまでご連絡ください。
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