HOME > お問い合せ

お問い合せ

カードに関するお問い合せやカード紛失・盗難に関するご連絡は、下記窓口で受け付けております。

カスタマーセンター

カスタマーセンターお問い合せ方法

カスタマーセンター

お電話をいただきますと、自動音声案内が流れます。

お問い合せメニュー
お問い合せメニュー

  • オペレータの対応時間は月〜土9：00〜18：00となります。
  • プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機でご利用ください。
  • 深夜0時〜3時の間はコンピューターのメンテナンスの為、一部ご利用いただけない時間帯がございます。
  • 家族カード会員様は暗証番号変更のみご利用いただく事が出来ます。
  • 暗証番号の登録時には第三者に推測されやすい、生年月日、自宅や勤務先の電話番号、1111などの並び数字の設定には、ご変更いただけませんので予めご了承ください。